企蜂云app是面向中小企业的移动SaaS办公工具,集成CRM客户管理、外勤拜访、工单服务与OA协同能力。录入跟进商机线索,外勤签到打卡,记录客户沟通记录,跨端同步业务数据。内置数据看板查看业绩报表,支持消息通知推送,分级权限管控保障资料安全。移动处理业务工单,外出也能高效完成销售与团队协同工作。
1、高效用户管理,对用户真实资料、兴趣爱好有了解,提供专属营销方案;
2、专门圈子,可以引发相同兴趣爱好的用户在里面互动讨论,增加粘合性;
3、用户随时可以在评论区发帖,管理员还可以监控内容,管理内容和用户;
4、软件可以让员工非常方便的在线管理用户,把用户消费水平按层次区分;
5、这里面有可靠的大数据服务,对企业营销提供更多帮助,实现精准营销;

1.一体化整合销售、客服、办公,不用切换多款软件,降低企业多工具使用成本。
2.云服务云端存储备份,业务资料不会随设备丢失损坏,数据可回溯。
3.权限体系完善,灵活管控员工查看范围,规避企业客户资料泄露风险。
4.移动端资源占用适中,主流安卓设备都可以稳定运行,适配外勤长期使用。
5.业务流程完整,线索、跟进、成交、售后形成闭环,适配中小团队业务模式。

【智能办公】
企蜂云具有强大的协同办公功能,提供即时IM通讯、OA协同,主要包括日志、日程、公告、工资条的办公应用,让员工围绕业务高效协同,相互驱动。
【客户管理】
企蜂云CRM客户管理以客户为中心,助力企业业务增长,主要包括客户管理、资源管理、联系人管理、客户查重、附近客户。帮助企业快速落地业务场景,实现销售全流程和客户全生命周期自动化管理,助力销售业绩和客户满意度的提升。
【BI分析】
随时随地查看排行榜、个人及小组的今日及历史数据分析,全方位掌握企业经营状况。

1.手机和PC端数据实时互通,电脑录入的客户信息,手机外出可以直接调取查看编辑。
2.工单闭环流转,客服售后工单手机接收处理,进度实时更新,售前售后业务打通
3.消息推送提醒,商机到期、工单分配、公告通知及时弹窗,避免遗漏业务事项。
4.客户标签自定义,划分意向等级,针对性跟进,提升线索转化效率。
5.轻量化移动端交互,功能分区清晰,外出碎片化时间就可以处理业务。
移动端覆盖客户跟进、外勤办公、数据统计多场景,权限分级保障业务数据安全。需要企业账号登录使用,功能偏向销售团队,适合中小企销售、客服人员外出办公使用。