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常见问题:
为什么联系客户服务解决问题,没有人已经回复了很长时间?
亲爱的家庭,你好!
如果客户服务没有及时回复,您可能是以下两种情况〜
1,客户服务正在收取费用:保护客户的家庭更具能量来解决问题,客户服务工作时间是:每天8:00-23:00,以确保您的问题,您可以工作时间咨询;
2,目前的人数更多,客户服务正在努力帮助其他家庭成员解决问题,请耐心等待,如果您可以联系子公司。
如果产品已损坏或丢失,我该怎么办?
亲爱的家庭,你好!
如果您收到的产品损坏或丢失,请及时联系店铺客户服务,您注意照片当您反馈时,让您轻松让商家评估损失的大小,给予赔偿,给您带来的不便对你来说,请理解。
该物品已放置7天,但现在产品尚未到达?
亲爱的家庭,你好!
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