并且火把知识app还为读者提供了图文浏览、免费音频听书、阅读电子书、购买实体书籍、在线免费学习等功能，用户在这里不仅仅只是阅读新闻，还能阅读其他的哲理书，增加自己的知识量，文字、音频、视频等不同的阅读方式可以满足读者的多样化阅读需求。
软件特色
1、丰富优质的内容火把知识平台拥有多个内容模块，少儿、励志、管理、艺术、文化、情感、办公、哲思等内容都可以来“火把知识”上浏览阅读。
2、精准推荐
大数据分析用户喜好为每个用户进行个性化推荐，推荐内容为文章、音频、视频等资源。
3、多样阅读方式
文字、音频、视频等多样的内容形式，让用户找到更适合的读书方式，满足用户的多样化需求。
4、大咖云集
年糕妈妈、云小胖、每日一文、抖腿历史等公众号入驻火把知识平台，分享精彩的内容。
火把知识怎么解绑手机号
1、在我的界面点击右上角的“设置”图标。2、接着点击其中的“账号与安全”
3、最后点击获取验证码验证之后即可解绑。
怎么取消订单？
1、在我的界面点击“订单”2、选择你要取消的订单，点击订单右下角的“取消订单”即可。
怎么找客服
1、同样是在我的界面点击“帮助与反馈”2、点击第七个“客服联系方式”即可进行联系啦。
软件优势
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专业编辑梳理碎片内容，聚焦大咖声音、媒体发生、事实热点，解决信息爆炸下的各种小困惑。
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软件亮点
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常见问题
一、关于发票问题1、什么时候可以开发票
实物只有在用户确认收货后才可以申请开发票；
虚拟内容只要付款了就能开发票；
实物和虚拟内容都只能开电子发票。
2、发票怎么申请开具
实体商品开具发票：
在用户确认收到货后，在“我的-我的订单"页面中的商品处点击[申请发票]按钮，填写对应信息即可。
二、关于购买的在线课程说明
1、购买后课程的有效时间
一般来说，只要购买课程之后，在APP里可以一直免费学习观看。（若有些课程是会有有效期的，会在商品详情里面注明）
2、已购买课程查看路径
在"我的"页面中，选择"我的订单"进行查看购买的课程。
3、已购买课程使用说明
在“我的订单“页面中，打开购买的商品，就能学习课程。
三、佣金及提现问题
1、为什么商品列表页佣金显示和详情页不一致？
商家可以随时修改佣金计划，因此佣金是不断变化的。而商品列表和详情页显示的佣金是一定时间更新一次，所以展示佣金会有延迟，以订单实际佣金为准。
2、佣金到账时间
每月25号为结算日，统一打入上个月确认收货订单的佣金，例如3月1日~3月31日期间所有确认收货订单的佣金将会在4月25日打入佣金账户。
3、我有佣金到账了，如何查看？
可以在火把知识app-我的-佣金提现中查看已到账的佣金。
4、佣金发到哪儿，是现金吗？
不是现金，佣金结算后发放到火把知识app佣金账户，可以在火把知识app-我的-佣金提现中查看已到账的佣金，已到账佣金可随时提现至支付宝。
5、什么时候可以提现？提现后多久到账？
订单佣金在确认收货后次月25日转变为可提现佣金，之后随时可以提现，单笔提现金额大于1元，单日最高提现1万元。您在提现前需绑定支付宝账号以及实名信息，系统审核通过后2个工作日内到账。
6、提现需要手续费吗？
用户提现不需要承担手续费，手续费由火把承担，单笔最低提现金额1元，单日最高1万元。
7、为什么实际佣金和显示的不一致？
（1）使用红包、优惠券、淘金币、集分宝等或参与其他促销活动都可能影响实付金额，佣金随之变化；
（2）商家修改佣金比率后页面同步可能有延迟，按照订单实际佣金为准。8.为什么下单以后看不到佣金？
（1）未付款订单不展示在火把知识app分佣订单列表内，付款后5分钟左右才能展示；
（2）该商品不参加返佣，如虚拟商品、线下商品；
（3）下单流程有问题，未通过火把跳转下单，或者通过火把跳转但中途点击了其他锁佣链接，导致佣金被拦截；
（4）通过火把将该商品加入购物车时间过久导致锁佣时间已过，或者中途点击其他连接导致返利跟踪丢失，尽可能缩短下单的路径以免丢失返利；
（5）订单使用红包，佣金减半、减少或无佣金；
（6）一些购物类的插件（比价或者导购性质），可能会造成拦截产生丢单，建议您先禁止再购物；
（7）申请售后退款的订单无佣金。
更新日志
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