横店电影城官方app在全国拥有多家标准观影厅、特色VIP影厅、巨幕双机3D影厅，满足各类观影人群的视听需求，提供更多电影的终极体验和尊贵观影感受。影城从硬件到软件服务，每一处都给您超五星级的享受，带您领略非一般的视听体验。同时还有办卡服务，只要用户办卡后，购买电影票就能获得折扣优惠，并且还能优惠购买各种观影小吃，有各种周边商品，也有各种面食饭食，所有商品均可一键购买，轻松解决你的所有购物需要。
软件功能
1、丰富的电影资讯和影片介绍，超高清的电影片花；2、横店电影城排期实时查询；
3、轻松选座，快捷购票，欢乐观影；
4、横店电影城会员卡用户在线购票服务。
5、让我们一起做体验最好的电影生活服务应用，爱电影，爱横店，一切就在【横店电影城】！
怎么绑定白金卡？怎么绑定会员卡
1、进到横店电影城app，在我的界面点击“会员卡”2、接着点击“绑定会员卡”
3、输入会员卡卡号、密码以及验证码即可绑定啦。
怎么退票
1、在横店电影城我的订单中找到该订单。2、查看该订单说明，部分电影票订单是不支持退款的。
3、点击影院详情找到其他，即可看到。
4、如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。
5、提交成功后等待退款即可。
如何绑定线下优惠券
1、同样是在个人中心界面点击“优惠券”2、在此页面点击右上角的“绑定优惠券”
3、输入兑换码或扫描兑换码可进行绑定。
横店影视城儿童购票标准
1、免票：身高1.2米以下儿童免票；2、半价票（5折）：身高为1.2-1.5米的随行小孩；
3、影院规定1.2米以下是收半价，1.2米以上是全价票。
4、不足1m的儿童不允许观影。
5、3D电影，是不分身高高低一律要全票的。
软件亮点
1、提供播放时间、票价、影片介绍等详细电影信息；2、用户可以自主选择观影场次与座位在线进行购票；
3、支持用户在线购买各种喜欢的商品资源；
4、系统定期推出多种活动为用户带来优惠福利；
5、你可以在线办理电子卡享受会员卡同等福利；
6、可以在线观看电影资讯、预告片等宣传资料。
常见问题
Q：如何取电影票？A：到影城大堂自助取票处，通过扫描取票码或者手动输入∶序列号、验证码进行取票，如遇自助取票机故障，请联系影城工作人员协助完成取票；
Q：如何取卖品？
A：到影城卖品前台，向工作人员出示相应取货码，即可进行相应卖品取货，如与影票一同购买，则取货码与取票码相同；
Q：优惠券如何使用？
A：优惠券分影票优惠券跟卖品优惠券，优惠券使用方法：在选好影片及座位或卖品后，需在优惠券处选中要使用的优惠券，再点击结算，即可享受相应优惠；
Q：会员卡忘记密码怎么办？如何修改手机号等资料？
A：实体卡客户可携带实体卡片及有效身份证件到影城前台进行密码、手机号等修改，虚拟卡客户可致电官网客服电话4009 0579 03进行相应修改；
Q：会员卡全国通用吗？
A：会员卡余额可在全国横店直营电影城使用；
Q：会员卡会过期吗？
A：储值型会员卡（如白金卡），只要卡内有余额，将不会过期；权益型会员卡（如轻享季卡），到期后需续交权益费后方可激活继续使用；
Q：电影票可以退吗？
A：1、电影票在电影开场30分钟前且未取票的情况下，可在我的订单申请自助退票；
2、离开场少于30分钟、已开场或已取票订单不予退款；
Q：会员卡可以退款或提现吗？
A：正常营业影城办理的会员卡不可退款或提现。
Q：抖音、横影生活等平台购买的兑换码如何使用？
A：如果购买的是影票兑换券或卖品兑换券，在我的-我的优惠-优惠券-绑定优惠券，输入相应券码即可绑定使用；如果购买的是礼包，则在我的-礼品兑换-输入相应兑换码完成兑换，兑换完成后即可在优惠券界面查看；
Q：横店电影城全国投诉热线是多少？
A：4008-2608-03
更新日志
v6.5.5版本1、修正BUG；
2、更改隐私政策。
v6.5.2版本
1、支持权益卡；
2、支持券包码。
