易维服务端是工单的服务端，专用于企业对外客户服务和内部IT支持，需要一定的技术含量的软件，专业人士需要使用到这款软件，一般人是看不懂的，比如小编我，像是检查电脑和it相关程序的软件，需要的下载吧。
app功能
1. 设备无线连接，移动值守；
2. 设备状态概览；
3. 设备参数表盘显示；
4. 设备数据分析；
5. 实时告警弹窗；
6. 设备过期提醒；
7. 一键维护/一键报修；
特色：
工单管理
工单流转，跨部门跨企业协同，支持SLA质量控制
客户管理
动态维护客户资料，及时了解用户需求和满意度
在线客服
语音视频IM，截图录屏远桌，多方会话，组长监控
统计报告
详实数据灵活呈现，透视过程测量绩效，输出报告
服务台
多渠道服务台，集中受理服务请求，开启服务流程
应用市场
任性配置，适配你的业务场景，开放平台支持二次开发
帮助中心
个性化帮助中心，FAQ自助服务，社交化客户支持
IT运维管理
IT服务专版，一站式管理IT运维人员、事务和终端
