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常见问题：
无法充值怎么回事？
充值失败有可能是银行卡问题，如额度不够或未开通网上支付等；也有可能是第三方充值渠道不支持您的银行卡等。
显示充值成功却未到账
有可能是银行或支付商家掉单了，如有发现此类情况可及时跟支付商家联系，以帮您尽快查清问题，恢复充值金额。（偶尔会出现银行扣款成功，但银行却未把钱转至支付商家的情况，这时您不用太着急，您的资金肯定是安全的，只是银行或支付商家交接可能需要一个过程。）
提现迟迟未到账？
a)提现的银行卡注册人姓名及身份证号与365易贷上的实名认证身份必须一致，否则将会影响到您的提现；
b)为了确保您的提现到账时效，请准确填写您的银行卡号、开户行信息、所在省、市等信息(若所填写与事实不符，银行将会退单，影响您的提现时效）；
c)请准确地填写相关的手机号码，财付通系统将会自动发送相关的到账提醒短信到您的手机上，建议未填写手机号码的用户及时添加；
d)建议使用工、农、建、交、中、招等六大银行作为您的提现银行账户（其中中行当天15：00以后申请并受理的提现将于次日到账），其他银行一般到账较慢，另外，信用社、邮储、华夏、成都银行由于到账较迟甚至经常退单，暂不支持；
e)目前系统不支持信用卡提现，请勿设置信用卡进行提现。
功能介绍：
1.投资借款、收购债权；
2.支持银行卡充值、提现；
3.支持设置自动投标；
4.支持账户信息修改；
5.支持债权转让；
6.支持账户资金相关信息实时查询；
7.支持消息实时推送；
8.支持用户意见反馈。
