微软“Clean Up”清理程序，Adobe系列软件：Photoshop、AE、PR，FL、VC2005、VC2008、QQ2011、OFFICE2003等无法正常卸载时，可以用这个软件来清理一下，再卸载就可以了。
Select All选择全部、Clear All 取消选择、Remove卸载、Exit退出。通常只需要选择其中一个之后再Remove。
意外情况当您在计算机上运行而且正在安装新程序时，安装突然失败。现在您只安装了部分程序。您再次尝试安装该程序，但还是失败。或者，也许您在尝试删除旧程序时因为安装文件损坯而发生问题。
不要担心。Windows Installer 清理实用工具或许可以帮忙。您可以使用该工具为使用 Windows Installer 安装的程序删除安装信息。请注意，Windows Installer 清理实用工具将不会从计算机删除实际程序，但是它会删除安装文件，以便您可以启动安装、升级，或卸载。
使用 Windows Installer 清理实用工具时，您可以执行下列功能：
* 从“Windows Installer 清理”对话框中，选择一个或多个由 Windows Installer 安装的程序。
为此，请在“Windows Installer 清理”对话框中的“已安装的产品”列表中选择所需程序。选择后，实用工具只删除与这些程序有关的 Windows Installer 配置信息。
* 删除所有与所选程序相关的 Windows Installer 信息。這包含“控制面板”中“添加或删除程序”项的程序的项。请注意，只删除特定程序的 Installer 信息，而不是文件。
Windows Installer 清理实用工具不执行下列功能：
* 删除 Windows Installer
* 删除由 Windows Installer 安装的任何程序（例如 Microsoft Office 2003）的文件。 没有桌面图标，开始菜单上的Windows installer clean up
