米云客服是一款营销团队客服管理软件。本软件可以在电脑上查看并管理整个公众号管理团队的聊天记录,方便管理员对客服工作质量进行监管,并拥有客服工作自动统计功能。
软件特色:
米云客服可实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成、客户人群画像分析等功能。
杜绝客服索取骗取红包现象,规范客服话术标准,防止存在辱骂客户的言行,避免某个客服的不当言行导致企业品牌受损。450%的营销速率提升,让企业和团队在高速发展的“互联网+”时代,保持高速的业绩增长,米云客服将引领企业和团队走进精准营销的新世界。