返回
千牛工作台 v9.12.00N官方PC版

千牛工作台

立即下载

小编提示:PC版不适合移动端,如下载有问题点击反馈!

软件介绍

千牛pc版的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中,宝贝管理可以显示已被购买的宝贝,并能直接发布宝贝;店铺管理包括我的店铺、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能。货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统;其它则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

功能介绍:

  PC新版本性能提升50%

  双11/双12大促性能实战压测

  大量并发聊天,多订单通知等性能问题大大提升

  在千牛上继续用旺旺

  功能更强大

  原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照样旺旺聊天接单;

  还有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群订制,订制关注的

  人等新功能。

  首页数据面板

  要看哪个配置哪个

  48个数据指标,支持随时配置和删除,立即生效

  旺旺右侧插件

  服务买家不用愁

  不外跳,通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品;

  1.订单      4.营销工具

  2.客户      5.机器人

  3.商品      6.其它插件

  1个机器人相当于

  n个人工客服

  智能解答买家重复、通用的问题;

  同时接待上百买家,无压力;

  全网百万卖家

  已用千牛分流

  根据买家在不同页面,智能分到对应客服 ;

  还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服;

千牛工作台卖家版

使用说明:

  1.下载千牛工作台

  2.登陆千牛工作台

  2.1登陆,视觉体验变化较大,主要登陆操作还是一致的。

   2.2 打开&关闭主界面工具条

  首次登陆将默认将工具条展开,之前主面板变身小巧的“桌面工具条”;如果是多账号登陆的,建议可以通过换肤功能进行有效区别哦。

  工具条亮点功能推荐:

  支持贴边隐藏,左右上三边都支持哦,直接把工具条拖动到电脑旁边即可;移动到贴边位置后,又能自动弹出。多个账号登陆电脑,贴边隐藏功能将会变得很轻松。

  2.3 将千牛图标在右下角任务栏中显示

  新安装3.0后,可能会出现千牛图标被电脑隐藏的情况,如果登陆后发现图标没有在右下角任务栏显示,建议手动操作一下。

  操作方法:点击通知区域箭头——点击“自定义”——找到“千牛工作台”——选择“显示图标和通知”,点击确定保存。

  二、聊天功能

  1. 聊天窗口更聚焦,所有聊天操作只要点击“聊天”就可以啦~

  2. 会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在一个窗口操作,买卖沟通再无顾忌!

  三、插件功能

  1. 整合插件窗口和入口,点击“插件”进入插件首页,等同与之前的工作台模式的工作台首页,首页上可添加数字模块;

  不同插件进行切换,刷新,撤消等,在首页的顶部区域都能方便操作。

  2. 插件列表自定义管理:拖动排序、隐藏

  把高频使用的插件排到前面,还能把不使用的插件拖到下方或隐藏哦。

  3. 插件首页显示设置,如果亲的客服主管,除了使用聊天功能,还要不时的进行“旺旺分流”、“团队管理”插件的操作,建议选择“自动打开”。

  四、问题反馈

  内测过程中,有任何问题和建议,请及时互动和提交哦。操作方法:功能菜单——帮助及反馈

  五、退出千牛

  1. 点击工具条“功能菜单”——退出

   (注:点击工具条右上角的X,表示最小化,可通过任务栏右下角重新点击打开工具条)

  2. 电脑右下角——右键——退出

  六、常见问题

  问:试用过程中,我有建议要怎么提交?

  答:非常欢迎给我们提交建议哦,提交的方式还是通过“功能菜单——帮助及问题反馈”进行提交。

更新日志:

  1.更多客户信息展示:展现客户好评率、历史成交和优惠券,方便营销

  2.旺旺窗口直接搜索店内商品,热销商品搭配套餐及时推荐

  3.更多订单信息展示:订单状态一目了然,便捷操作

  4.性能优化更稳定

  5.插件中心功能丰富,处理订单,查看店铺数据等

精品推荐
猜你喜欢
用户评论