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帮我吧客户端[远程客服服务平台] v5.4.7.2官方版

帮我吧客户端[远程客服服务平台]

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软件介绍

帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台,帮助企业实现服务增值、业务增值。

软件特色:

  一、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度; 

  二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全; 

  三、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。

功能介绍:

  快捷

  采用先进的VPN技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联

  高效

  精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率

  专业

  自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全

  管理

  精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势

  开源

  提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值

  节流

  提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制

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